Política de Privacidad

1. El Alcance

1.1 Esta política explica qué tipo de Datos Personales recopila la Compañía sobre personas físicas y cómo los procesa, los comparte con terceros, los protege, entre otros aspectos.

1.2 Esta Política se refiere a la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Se considera persona física identificable a quien puede ser identificado de forma directa o mediante la combinación de información adicional que poseemos o a la que podemos acceder.

1.3 La Política define el "procesamiento" como toda operación que implique el uso o la recopilación de Datos Personales. Esto incluye la gestión, estructuración y almacenamiento de dichos Datos Personales.

1.4 Nuestros servicios están dirigidos al público general y no están diseñados para menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos de manera consciente información de ninguna persona menor de 18 años, ni permitimos que dichas personas utilicen nuestros servicios. Si tenemos conocimiento de ello, eliminaremos lo antes posible cualquier información que descubramos sobre menores.

2. Qué datos personales tenemos sobre usted

2.1 Cuando accede al servicio y a los canales, o visita nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. En determinadas circunstancias, podemos solicitarle sus Datos Personales.

2.2 En otros casos, recopilamos sus Datos Personales al analizar cómo utiliza nuestros Servicios o nuestros canales de atención, o al recibir su información de nuestros socios externos.

3. No es necesario revelar información personal

3.1 Usted no está obligado a proporcionarnos ningún dato personal. Sin embargo, en determinadas circunstancias, podría ser necesario que nos facilite ciertos datos personales. De lo contrario, es posible que no podamos ofrecerle los Servicios o que el acceso al sitio web le resulte más difícil.

4. Qué Datos Personales Recopilamos

4.2 La información que recopila no es de carácter privado y no permite identificarle.

4.3 Datos personales que recibimos de usted: cualquier dato personal que nos facilite por decisión propia al conectarse, a través de Nosotros, con una plataforma de trading en línea de un tercero.

4.4 Información personal que usted proporciona directamente a plataformas de terceros para facilitar las operaciones: incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Base Legal y Motivos del Tratamiento de Datos Personales

5.1 La empresa procesa sus Datos Personales para los fines descritos en esta sección, conforme a la base legal aplicable a cada caso.

5.3 Escríbenos por correo electrónico para obtener más detalles sobre el tratamiento necesario para proteger los intereses legítimos.

5.4 A continuación se presenta una lista de los motivos y fundamentos jurídicos por los cuales podemos utilizar la información que usted nos proporcione:

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

6.1 La Compañía también puede compartir Datos Personales con empresas terceras que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, gestión de información de direcciones IP y análisis de la experiencia del usuario.

6.2 Asimismo, puede solicitarnos que compartamos Datos Personales específicos suyos con plataformas de trading de terceros. En tales casos, entregaremos sus Datos Personales a dichas plataformas. El uso de su información estará sujeto a sus respectivas políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrían compartirse con varias plataformas de trading.

6.3 La Empresa podrá compartir los Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales. Esto le permite contar con los recursos necesarios para mejorar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

6.4 Cuando sea necesario proteger los derechos o activos de terceros, la Compañía queda autorizada a divulgar Datos Personales a las autoridades reguladoras, locales u otras autoridades oficiales.

6.5 También podemos compartir Datos Personales sobre usted con posibles inversores o compradores, o con prestamistas de la Compañía o de cualquier otra empresa del grupo, en caso de que se realice dicha transacción (incluida la transferencia o venta de activos pertenecientes a la Compañía o a cualquier otra empresa del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la Compañía o de cualquier otro negocio dentro del grupo.

7. Cookies y Servicios de Terceros

7.1 Es posible que utilicemos servicios de terceros, como los que muestran publicidad en nuestro sitio web o las empresas de análisis. Estas compañías también pueden emplear cookies u otras tecnologías.

7.2 Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cada vez que visitas o ingresas al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar la experiencia del usuario, registrar tus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrían interesarte. Las cookies también se emplean con fines estadísticos y de análisis.

7.3 Algunas de las cookies que utilizamos son cookies de sesión. Son temporales: se descargan en su dispositivo y permanecen durante un breve periodo antes de que cierre el navegador. Otras cookies son persistentes y permanecen en su dispositivo durante un tiempo después de cerrar el navegador. Estas ayudan al sitio web a identificarle como usuario recurrente y permiten que los usuarios regresen al sitio.

7.5 No obstante, ten presente que, si esto sucede, algunas funciones y características del sitio web, o incluso su totalidad, podrían no funcionar como esperas.

Aviso de seguimiento en línea: Este servicio actualmente no admite las señales de no rastreo.

8. Conservación de datos personales

8.1 La Compañía conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su tratamiento, según se describe en esta Política, o durante períodos más prolongados cuando así lo permitan las leyes o regulaciones, las políticas y las órdenes aplicables.

8.2 Compartiremos tu información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses. Si estás de acuerdo, seguiremos compartiendo tus datos durante otros 12 meses.

8.3 Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para confirmar que aún siguen siendo necesarios.

9. Transferencias Internacionales

9.1 Su información personal puede transferirse a otros países (es decir, sus datos personales pueden enviarse a un tercer país o a organizaciones internacionales). La Empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger los Datos Personales que usted proporciona y garantizar que los usuarios de los datos puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

9.3 La Compañía puede facilitarle información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus Datos Personales cuando estos se transfieren a terceros países u organizaciones internacionales. Escríbanos a: support@profitevo-fundlex.com

10. Seguridad de los Datos Personales

10.1 Hemos implementado las medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los Datos Personales. Esto incluye evitar su destrucción accidental o ilegal, así como su pérdida o modificación.

10.2 No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus Datos Personales se mantendrá libre de errores. Tampoco podemos asumir responsabilidad por daños intangibles, incidentales o derivados del uso o la divulgación de los Datos Personales. Esto incluye, entre otros, cualquier Dato Personal que se divulgue por errores en la transmisión, acceso no autorizado por parte de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

10.3 Ante obligaciones legales u otras circunstancias ajenas a nuestro control, podríamos vernos obligados a entregar sus Datos Personales a terceros, como las autoridades públicas. En estos casos, no podemos controlar el nivel de seguridad que dichos terceros apliquen a sus Datos Personales.

10.4 Ningún envío de Datos Personales por internet es completamente seguro. Por ello, la Compañía no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que nos transmita a través de internet.

11. Enlaces a sitios web de terceros

11.1 En el sitio web se incluyen enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estas aplicaciones y sitios web no están bajo la supervisión de la Compañía. No somos responsables de la recopilación ni del procesamiento de Datos Personales que realicen dichos sitios web o aplicaciones. Esta Política no aplica a las acciones llevadas a cabo a través de tales sitios o aplicaciones.

11.2 Cuando acceda a cualquier sitio web o aplicación de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir si los utiliza. También le sugerimos tener cuidado al proporcionarles cualquier Dato Personal.

12. Modificaciones de esta Política

12.1 Esta Política puede modificarse en cualquier momento. Si realizamos cambios, se los notificaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web.

12.2 Asimismo, cuando hagamos cambios importantes en esta Política, procuraremos informarle mediante los medios que consideremos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web.

12.3 Salvo que se indique expresamente lo contrario, cualquier modificación entrará en vigor tras la publicación de la Política revisada.

13. Tus derechos

13.1 Tienes derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales que recopilamos sobre ti, a corregir cualquier error y a eliminar todos los Datos Personales que no necesitemos. También puedes limitar los tipos de procesamiento de tu información personal.

13.2 Si usted reside en el EEE, consulte esta página. Estos derechos están disponibles para usted respecto a la información que proporciona en relación con sus Datos Personales. Para ejercer los derechos que le corresponden, puede enviar un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.

13.3 Derechos de acceso La Compañía puede verificar la exactitud de los Datos Personales que procesa sobre usted. En ese caso, usted podrá acceder a sus Datos Personales. La Compañía le proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se procesan actualmente y podría cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Si usted lo solicita, los datos se pondrán a disposición de forma electrónica. El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud perjudica los derechos y libertades de otra persona o sus propios derechos, la Compañía puede negarse a cumplirla o limitar su capacidad para atenderla.

13.4 Derecho de rectificación La Compañía tiene derecho a corregir los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar que se rectifiquen los Datos Personales incompletos que le conciernen, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento.

13.5 Derecho de Supresión Se aplican los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para el propósito para el cual fueron recopilados o procesados; (b) usted retira el consentimiento y no existe base legal para el procesamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al procesamiento de Datos Personales que se basa en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales se procesan de manera ilegal o (f) los Datos Personales deben eliminarse para cumplir con una obligación legal de la empresa. Este derecho no aplica cuando el procesamiento sea necesario (a) para cumplir con una obligación impuesta por la ley conforme a la legislación de la Unión Europea o del Estado miembro; o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.

13.6 Restricciones de procesamiento Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Compañía que limite el procesamiento de los mismos. Si pide que se restrinjan, los Datos Personales solo podrán conservarse cuando usted otorgue su consentimiento, con el fin de crear, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de otra persona física, o cuando exista un motivo de interés público significativo dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.

13.7 Derecho a la portabilidad de los datos Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en el consentimiento o en un contrato del que usted forma parte, tiene el derecho legal de revisar los Datos Personales que ha facilitado a la Compañía. También tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Compañía a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. Los derechos que le asisten en virtud del derecho de supresión no se ven afectados por el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos. Asimismo, el derecho a la portabilidad de los datos no interfiere con los derechos ni las libertades de ninguna otra persona.

13.8 Derecho de oposición Usted puede oponerse en cualquier momento a cualquier uso de los Datos Personales que le conciernan basado en intereses legítimos perseguidos por la Compañía o por un tercero. Este derecho incluye la elaboración de perfiles basada únicamente en dichos intereses legítimos. Si logramos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de los Datos Personales, podremos continuar con dicho tratamiento, salvo que usted acredite que sus derechos, libertades o intereses prevalecen, o que se trata del ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales. En cuanto al marketing directo, usted tiene derecho en cualquier momento a oponerse al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan.

13.9 Derecho a retirar el consentimiento Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgó para procesar sus Datos Personales. Esto no afectará la legalidad ni la licitud del procesamiento realizado con base en su consentimiento antes de la revocación. Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad que lo supervisa. Puede interponer un recurso ante una autoridad de supervisión establecida por un estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el procesamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea. Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros podrían limitar sus derechos respecto de los Datos Personales que le conciernen, tal como se detalla en esta sección 13.

13.10 Le entregaremos la información solicitada conforme a los derechos que le otorga la sección 13 de este acuerdo, dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses si resulta necesario, según la naturaleza de la solicitud y la cantidad de solicitudes recibidas. Dentro del mes posterior a su solicitud, le notificaremos cualquier ampliación, así como los motivos correspondientes.

13.11 Siempre que no contravenga lo dispuesto en la sección 13 de la ley, la información que solicite conforme a sus derechos en virtud de dicha sección se facilitará sin coste alguno. Si la solicitud carece de fundamento o resulta excesiva, en particular cuando sea reiterada, podremos cobrar una cantidad razonable para cubrir los gastos administrativos de proporcionar la información o ejecutar la acción solicitada. También podremos abstenernos de actuar.

13.12 Si tenemos dudas sobre la identidad real de quien envió la solicitud, podemos pedirle a la persona que la realiza que aporte medios razonables para identificarse.